Termos de serviço
Versão 2026-10-10
1. Partes
Este contrato é firmado entre onSERP Marketing e Tecnologia da Informação Ltda, inscrita no CNPJ 37.464.433/0001-08 ("Plataforma"), e a pessoa física ou jurídica identificada no briefing ("Cliente").
2. Objeto
A Plataforma cria, hospeda e mantém um site para o negócio do Cliente, a partir das respostas do briefing, publicado em um subdomínio da Plataforma.
3. Preço
Taxa única de instalação de R$ 19,90, paga neste momento. Mensalidade de R$ 49,90, cobrada a partir da publicação do site e enquanto ele estiver no ar.
4. Prazo de entrega
A prévia do site é enviada ao Cliente em até 3 dias úteis após o pagamento. O site vai ao ar após a aprovação do Cliente.
5. Responsabilidades do Cliente
O Cliente garante que as informações do briefing são verdadeiras, que tem direito de uso sobre as imagens enviadas e que não pede a publicação de promessas, garantias ou certificações que não possui.
6. Responsabilidades da Plataforma
A Plataforma hospeda o site, mantém o certificado de segurança, envia o relatório mensal de visitas e corrige falhas do próprio serviço. Não garante posições em buscadores nem volume de contatos.
7. Direito de arrependimento
Nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, o Cliente pode desistir em até 7 dias corridos a partir do pagamento. A taxa de instalação é devolvida de forma integral e, se o site já estiver publicado, ele sai do ar.
8. Suspensão por inadimplência
Mensalidade em aberto por mais de 15 dias tira o site do ar até que o pagamento seja regularizado. O site volta assim que a pendência for quitada, e o cancelamento continua gratuito a qualquer momento.
9. Cancelamento
O Cliente pode cancelar a qualquer momento, sem multa, pelo painel ou pelo WhatsApp de atendimento. O site sai do ar ao fim do período já pago.
10. Dados pessoais
Os dados do Cliente e dos visitantes do site são tratados conforme a Política de Privacidade, publicada em https://3dsites.com.br/privacidade. Contato: [email protected].
11. Foro
Fica eleito o foro da comarca do domicílio do Cliente para dirimir qualquer questão decorrente deste contrato.